Bedrijfssoftware
Bedrijfssoftware ondersteunt bijvoorbeeld verkoop, planning, financiën of klantendienst. Het kan een standaardpakket, een maatwerktoepassing of een combinatie van gekoppelde diensten zijn. Kijk vooral hoe gegevens doorstromen, wie toegang krijgt en wie verantwoordelijk is voor elke stap. Leg bij een websitekoppeling vast welk systeem leidend is, hoe je dubbele records verwerkt en wat er gebeurt bij een storing. De term beschrijft zakelijk gebruik; hij garandeert geen kwaliteit en betekent niet dat je een groot of ingewikkeld systeem nodig hebt.