Backlog
Een backlog verzamelt voorgestelde verbeteringen, fouten en taken, zodat het team prioriteiten kan kiezen. Beschrijf per item het probleem, het gewenste resultaat en voldoende context om de prioriteit te bespreken. Voor een website kan het gaan om een beter contactformulier of een goedgekeurde vertaling. Bekijk de lijst regelmatig en onderscheid wat nodig is voor de lancering van latere ideeën. Een plek in de backlog betekent geen toegezegde opleverdatum of goedgekeurd budget. Daarover zijn afzonderlijke afspraken nodig.